Página sobre mí, acerca de, sobre nosotros : Qué decir y cómo hacerlo [+ ejemplos]

pagina sobre mi

Escribir la página “sobre mí”,  “acerca de” o “sobre nosotros” es una de las tareas más difíciles a la que te puedes enfrentar cuando estás redactando los textos de tu web.

La razón es que es muy difícil hablar sobre uno mismo y, al no saber que poner, acabamos por:

  • Resumir nuestra trayectoria profesional como si se tratara de un curriculum.
  • Lanzar bombos a nosotros mismos y lo maravillosos que son nuestros productos o servicios.
  • Ignorar por completo a nuestros lectores quienes se preguntan “¿qué encontrarán de interesante esa página?”

Y es que, al contrario de lo que muchas personas piensan, esta sección cumple un rol fundamental a la hora de entablar ese vínculo que quieres formar con las visitas que llegan a tu web.

Si quieres descubrir qué es lo que la hace tan especial y cómo conseguir redactar una página “Sobre mí” o “sobre nosotros” como todo un copywriter para que destaque entre la multitud, quédate leyendo porque hay tela que cortar.

¿Por qué es importante una página “sobre mi”, “sobre nosotros” o “acerca de”?

En un estudio publicado por la agencia KOMARKETING, antes de finalizar una compra, 52% de los clientes quería encontrar más información en la página acerca de / sobre nosotros.

Estudio Komarketing

 

Por lo que entenderás lo trabajada que deberías tener esta sección de tu web.

La razón es simple, la gente que contrata tus productos o servicios realiza un acto de confianza y tu credibilidad está estrechamente relacionada con la información que muestras y en cómo la muestras.

Me explico. 

Todos buscamos algún tipo de conexión, queremos identificarnos con alguien o con algo y si en esta página hallamos ese vínculo:

Voilà… se ha logrado la magia.

El psicólogo Robert Cialdini desarrolló este concepto, en su libro sobre los principios de la persuasión, cuando decía que las personas están más propensas a comprar los productos o servicios de aquellos por quienes sienten simpatía.

De hecho, si miras este ejemplo de la página acerca de Rubén Manez, quizás no te parezca que reciba muchas visitas.

Sin embargo, lo que es interesante es que Rubén ha dejado de mostrar su sobre mí, porque aún no lo tiene actualizado, y las personas aún así lo buscan directamente en el navegador.

Sobre mi ruben manez

Así que, una vez que un lector clica en tu página sobre mí o sobre nosotros y se encuentra con que “eso que haces o vendes” conecta con él, se forma una relación.

En una formación de Maider Tomasena la escuché decir que el texto de esta página es lo más parecido al momento en que tratas de ligar con una persona:

Si sólo le hablas de ti, y no te interesas por eso que tiene que contarte, no aspires a una segunda cita.

¿Qué deberías contar en tu página sobre mí / sobre nosotros?

Si tu respuesta a esta pregunta es: “ pues obvio, mi historia”, lamento desilusionarte.

Pero, eso no es cierto.

Es decir, aunque esa pestañita superior en tu website ponga: “página sobre mí” o “ página sobre nosotros”, la verdad es que no va de ti en lo absoluto.

Va de tu potencial cliente.

Porque él, que no te conoce de nada, no está buscando entender por qué razón has tenido tanto éxito ni cómo has logrado tener la vida de tus sueños.

Quiere entender cómo puedes ayudarle a conseguirlo por sí mismo.

Y, en caso que vendas un producto, lo que quiere es entender cómo este producto satisface su necesidad o resuelve su problema.

La mayoría de los negocios utiliza su página sobre nosotros para hablar solo de sus logros y no entienden que lo que necesita su cliente es entender cómo pueden ayudarle.

 5 consejos antes de escribir tu página sobre mí / sobre nosotros
 

1.Haz que tu cliente se sienta parte de la conversación

Si, ya sé que pensarás: “¿pero si él sólo está leyendo”. Sin embargo, no es así.

Dentro de la cabeza de tu cliente, ocurre una conversación interna.

Él se pregunta cosas: “¿Qué tengo en común con esta persona?, ¿por qué debería comprar ese producto aquí?, ¿quién es “este” para decirme que puede ayudarme?”.

Es ahí cuando entras tú y le respondes.

Por favor, no trates de impresionar hablando de  tus éxitos o de tu increíble trayectoria. 

Dirígete a él en un tono más cercano, más íntimo, más amable.

Y explícale por qué tú.

Eso, precisamente, me lleva al segundo consejo.

 

2.Busca tu “por qué” y transmítelo en ese mensaje

Para explicarte esta parte, tengo que hablarte de una charla de Simon Sinek que me ayudó a entenderlo todo.

Sinek explica que la razón por la cual tantas marcas son exitosas es porque más que clientes, tienen seguidores.

Pero no me refiero a esos que te dan likes y te dejan comentarios en las redes.

Sino a esos seguidores de verdad, personas que voluntariamente van hacia donde vayas tú, porque creen en ti.

Además, explica que hay dos maneras de influir en el comportamiento de otros: manipulándolos o inspirándolos.

Cuando los manipulas, ofreces descuentos, tiras precios y das regalos. 

Pero cuando inspiras no solo logras que te compren, sino que sean leales a tu marca.

Y la única forma de inspirar es siendo coherente con la forma en que actúas, hablas y comunicas tu mensaje.

Porque todo el mundo sabe qué es lo que hace, qué vende, que servicios ofrece.

Pero pocos saben por qué.

Ese por qué no se refiere al dinero, ya que este último no es sino un resultado.

Se refiere a tu propósito, tu causa y tus creencias. 

Por qué existes tú, por qué existe tu empresa y por qué a las personas tendría que importarle.

De acuerdo con Sinek, las personas no compran lo que haces sino por qué lo haces y esto último es, simplemente, una prueba tangible de aquello en lo que crees.

Puedes profundizar más en su libro “Empieza con el por qué”, o escuchar aquí la ponencia de Sinek.

 

3. Dale paso a tu historia

Una historia es lo que convierte un pitch de ventas cualquiera en una página sobre nosotros más creíble y personal. 

Es lo que hace que tu audiencia resuene contigo, te entienda y se identifique.

A través de tu historia es que humanizas tu marca. Pero, cuidado, no se trata de que cuentes todo lo que has hecho desde que ganaste aquellas olimpíadas de matemáticas en primaria.

La historia de tu marca personal o de tu negocio en una página sobre mí o sobre nosotros debe explicarle al lector cómo es que has llegado hasta donde estás.

Después, ya puedes volverla más personal y mostrar algo más íntimo acerca de tus gustos o aficiones.

Tengas una empresa, seas un autónomo o un alienígena.

A la gente le encantará saber por qué te has decidido por este planeta 🙂

 

4.Dibuja en la mente de tu lector la imagen de lo que conseguirá

Si un cliente no es capaz de imaginarse cómo es trabajar contigo, es difícil inspirarle confianza.

Apóyate en tu día a día, en contar cómo lo haces, en enseñar el proceso que lleva la realización de tus productos o prestación de servicios.

En fin, utiliza la creatividad.

Pero cuídate de caer en el error que te menciono en el punto 5.

 

5. No quieras ser demasiado creativo con el nombre de esta sección:

“Página sobre mi”, “página acerca de”, “página sobre nosotros”, o “conoce a nuestro equipo” está muy bien.

Si se te ocurre algo como “ quienes llevamos el flow”, antes recuerda que tu lector puede no saber a lo que te refieres.

 

Ingredientes de una página sobre mí o sobre nosotros perfecta

El principal ingrediente que debe tener esa página “acerca de” es un objetivo. Tienes que definir qué es lo que esperas que haga el lector después de leerla : si quieres que te contacte, que se suscriba a tu newsletter o que añada esos productos al carrito.

También tienes que dejar claro cuál es tu propuesta de valor, por lo cual todo lo que digas debe girar alrededor de tu cliente.

Después, tienes que contar tu historia. En el siguiente apartado entenderás cómo hacerlo.

Y si tienes un manifiesto de marca, este es el lugar para mostrarlo.

Así que, sin más preámbulo, te muestro esa estructura para que redactes la tuya.

 

Como escribir tu página sobre mí en 7 pasos

1. Llama la atención de tu potencial cliente

Dispones de unos 5 segundos para llamar la atención de tu lector. Por eso, en el título debes transmitirle qué es lo que puedes hacer por él o, al menos, hacer que se lo imagine.

Puedes intentarlo con alguna de estas técnicas:

  • Haciéndole una pregunta cerrada para que conteste afirmativamente.
  • Hablándole del beneficio que obtendrá al contratar tus servicios o comprar tus productos.
  • Diciéndole qué es lo que le frustra, lo que le duele, a qué le tiene más miedo o qué le quita el sueño como si lo vivieras en tu propia piel.
  • Declarándole cuáles son tus creencias o los valores asociados a tu marca.

Mira como lo hace Limón y Kiwi en su página sobre nosotros

página sobre nosotros titular

2. Cuéntale cuál es tu propuesta de valor… ¿Qué es lo que puedes hacer por él?

Una página “sobre mí” o “sobre nosotros” debe comenzar hablando de tu cliente.

¿Recuerdas cuando te dije que no iba solo sobre ti?

Este es el momento en que le cuentas cuál es ese problema que resuelve tu empresa, tus productos o tus servicios. 

¿Qué solución eres capaz de aportarle a tu cliente o cuál es esa transformación que vivirá gracias a ti?

 

Así lo cuenta Roberto Gamboa en su página acerca de

Pagina sobre mi Roberto Gamboa

3. Explícale por qué tú, ¿qué tiene de único eso que le ofreces?

Aquí entra el famoso “por qué”  detrás de tu marca. Tienes que hablar de qué es lo que te mueve y te motiva a hacer lo que haces.

Ese mensaje tiene que estar demasiado claro. Recuerda que lo que hace tu marca o negocio es un resultado de aquello en lo que cree, por lo que es el momento de ser auténtico y dejar salir esa personalidad de marca.

Recuérdalo: las personas no solo compran tus productos o servicios, también te compran a ti.

Aquí tienes elejemplo de Charuca

Sobre mi charuca

 

4.Beneficios de trabajar contigo y prueba social

En esta sección incorporas los testimonios, entrevistas, prueba social y casos de éxito.

Esto te ayudará a generar confianza y credibilidad pues no se trata de ti contando lo bueno que eres, sino de esas otras personas a las que también has podido ayudar.

Además, no sabes lo persuasiva que resulta la prueba social para que tu lector entienda cuáles son los resultados que han alcanzado otros al trabajar contigo o al probar tus productos.

Si has aparecido en medios o tienes algún tipo de reconocimiento que avale lo que haces, también puedes incorporarlo.

 

Así como lo hace en su página acerca de Nuria Rouroacerca de nuria roura

5. Cuéntale a tu cliente cómo lo harás

Aprovecha este apartado para decir cómo son tus procesos de trabajo.

Si tienes un servicio personalizado, aplicas algún método concreto, lo haces a través de alguna formación o si tienes varias modalidades en las cuales prestas tus servicios.

Si son productos, habla del proceso de creación, ensamblado, la participación del equipo.

En el caso de Inge Saez, mira como nombra las tres formas en que puede ayudar a su potencial cliente.

inge saez sobre mi

6. Introduce tu historia

Cuéntale, en esta parte, cómo has llegado hasta donde estás y trata de poner en común eso que tienes con tu lector y que hará que se identifique contigo.

De acuerdo con Donald Miller, una buena historia es la clave para que te entiendan. Y, en su libro, Storybrand, normalmente sigue esta secuencia:

  • El personaje protagonista ( tu cliente, no tú)
  • Tiene un problema
  • Conoce un guía ( ahora, sí entras tú)
  • El guía propone un plan.
  • Y le lanza un llamamiento a actuar
  • Para asi evitar fracasar
  • Y alcanzar el triunfo.
     

Para que tu cliente conecte contigo, debe entender por qué tú eres el guía de su historia, así que no trates de situarte como el protagonista.

Entendiendo esto, sabrás mejor cómo contarte en tu página sobre nosotros.

Así lo hace Venu Sanz

Venu Sanz Sobre mí

Claro que puedes añadir detalles más personales, pero debes hacerlo breve, con la intención de humanizarte, condensa la información lo más que puedas. Compartir algunos gustos y aficiones suele funcionar bastante bien para generar empatía.

 

7. Hazle a tu lector una llamada a la acción.

¿Recuerdas el objetivo del que te hablé al principio? Era justo para cuando llegara este momento.

Si ya lograste captar la atención del lector, generar interés y conectar con él, no querrás que se vaya sin más.

Así que es tiempo de decirle qué es eso que esperas que haga.

 

Fíjate en cómo termina Maīder Tomasena su página «acerca de»

Maider Tomasena Acerca de

 

Página sobre sobre nosotros: el lugar para poner tu manifiesto

El manifiesto de marca es el lugar en el cual declaras los principios, las creencias y la misión de tu negocio.

No es más que una versión más extendida de ese por qué del que te hablé antes.

Y si lo tienes, o quieres crearlo; aquí te muestro algunos de mis favoritos.

 

El de la tienda Holstee ( originalmente en inglés)

Manifesto de Holstee

 

El de Social Mood 

Manifiesto social mood sobre nosotros

5 Errores más frecuentes en la página sobre nosotros
 

1. No tener página acerca de: 

Ya te expliqué la importancia de tener esta página. No tenerla es como que le dijeras a tu cliente “ no me interesa que me conozcas”.

2.Querer sonar demasiado grandilocuente:

A tu cliente no le interesa que creas ser el “líder del sector” o que formes parte de un equipo “multidisciplinar”. 

Si lo que dices, pudiera ser replicado exactamente por tu competencia, cámbialo.

3.No tener foto o usar foto de stock:

Un sobre mí sin fotos o con fotos de stock genera cero confianza. Por favor, piensa en esto antes de hacerlo.

No se trata de lucir como un modelo de revista, se trata de que tu cliente identifique a quién está a punto de dejarle los datos de su tarjeta de crédito. 

4.Copiar a tu competencia:

Como ves, se trata de la página más personal de tu web. Domo ella, no hay dos iguales.

Si tu competencia lo dice de una forma, no quieras sonar como ellos. Al final, tú eres tú y es contigo con quien tu cliente tiene que identificarse

5.Olvidarte del CTA

Este es uno de los errores más frecuentes y después de todo el esfuerzo que has hecho no merece la pena que pierdas un potencial cliente por no haber sabido qué hacer a continuación.

 

11 Consejos finales al momento de escribir tu página sobre mí o sobre nosotros 

Este apartado, lo dejo a modo de resumen, una vez te enfrentes al teclado para redactar tu sección “acerca de”.

  • Elimina cualquier frase que carezca de valor para tu lector.
  • No hables de tu competencia solo para decir que eres mejor. Demuéstralo.ç
  • Evita las grandilocuencias, habla en el lenguaje de tu cliente.
  • Redacta un contenido para escaneadores: incorpora viñetas, titulares, negritas.
  • Lee lo que escribes en voz alta.
  • Ten, uno o, a lo sumo, dos objetivos en esta página. Si es muy larga, puedes incorporar dos llamadas a la acción. Una caja de suscripción a la mitad y llevar a tu página de contacto al final.
  • Deja salir tu personalidad, sé tú mismo. Si eres una persona muy seria, por favor, no quieras dártela de gracioso. Lo mismo si es al contrario.
  • No busques fórmulas universales para encorsetar esta página, déjala fluir.
  • Habla más de tu cliente y de lo que necesita, que de ti.
  • Dibuja en la mente de tu lector cómo es trabajar contigo o comprar tus productos.
  • Utiliza fotos de calidad.
     

En resumen, una página “sobre mí” o “sobre nosotros” es una segunda oportunidad para venderte a ti, tus productos o servicios.

Por favor, no la desperdicies con clichés del tipo:

  • Somos los líderes del sector
  • Prestamos un servicio único y personalizado
  • Marcamos la diferencia con lo que hacemos
  • Tenemos un equipo multidisciplinar.
  • Nuestros 1232131234 años de experiencia.

Espero que ya no quepa duda sobre la importancia de esta página y que me cuentes qué tal te va redactando la tuya.

Comparte este contenido en tus redes:

Facebook
Twitter
LinkedIn

Copyunity

Únete a la Copyunity para que recibas mis emails semanales sobre copywriting, marketing y la insoportable levedad del ser ( mentira, esto no).

Responsable: Marja Morante Rojas
Finalidad: textos informativos y comerciales sobre copywriting, email marketing y estrategia de contenidos.
Legitimación: cuando me das tu consentimiento, clicando en la casilla.
Destinatarios: tus datos se encuentran alojados en mi plataforma de email marketing Active Campaign suscrita al Privacy Shield. Podrás ejercer Tus Derechos de Acceso, Rectificación, Limitación o Suprimir tus datos cuando quieras a través de Copyunity@marjamorante.com Puedes consultar más información acerca de tu privacidad aquí .

¿Quién soy?

Soy Marja,

Copywriter y consultora de marketing especializada en estrategias de contenido. Mi trabajo es transmitir con palabras el valor de tus productos o servicios y convertir las visitas de tu web en «money money» para tu negocio.

Sígueme:

Otros artículos

Deja un comentario