Product Launch FORMULA: la guía defin…Bueno, haz lanzamientos que disparen tus ventas en Internet

Product Launch Formula

Dominar el arte del Product Launch Formula para hacer un lanzamiento digital, de algún producto o servicio, es algo que todo emprendedor o dueño de negocio ha soñado alguna vez.

Quizás aunque no sepan cómo funciona esta afamada técnica,  desearían para su propio proyecto los resultados que se pueden alcanzar gracias a ella.

Ser capaz de ponerte en frente de miles de personas que no tienen ni puñetera idea de que existes pero que, durante el proceso de lanzamiento, descubrirán que necesitan lo que tú ofreces, no es magia.

Es el resultado de una estrategia en la que hay que trabajar.

Porque hoy en día, gracias a Internet, es posible alcanzar a cientos o incluso miles de potenciales compradores, si sabes cómo.

PLF

 

 

Repito, si sabes cómo…

Ahí está el matiz. No se trata de convertirte en un vendedor plasta y pesado. 

Olvídate de la venta agresiva que ya no funciona. Cuando la gente quiere algo, lo busca y ya.

¿Y en dónde lo busca? Pues en Internet, my friend

Por eso es tan importante saber cómo vender online. No vale con tener una web más o menos atractiva. Hay que darse a conocer.

De la misma manera en la que tendría que hacerlo un negocio con local físico, cuyos productos sean maravillosos, de calidad y estén al mejor precio: si nadie pasa por la calle en la que está situado, no se comerá una rosca.

Es decir, no venderá un pimiento.

En consecuencia, el primer paso es saber cómo captar la atención de las personas y conservarla, porque hay mucha oferta. Muchísima.

Y para demostrar que merece la pena confiar en ti,  que eres mejor opción que tu competencia y que esa barrera de distanciamiento que supone una pantalla no es tan grande…

Ha nacido el Product Launch Formula

Cuando has conseguido generar esa confianza es cuando llega el momento de ofrecer tu producto, nunca antes. Pues a la gente no le gusta que le vendan.

Aunque a todos nos guste comprar.

La verdad es que, en cuanto las personas detectan un indicio de que le harás sacar la tarjeta de crédito, salen huyendo desconfiando.

Entonces, aunque vender online sea sencillo, eso no quiere “fácil”.

Y aunque hay fórmulas que sirven para hacer lanzamientos por internet y conseguir muy buenos resultados, no se trata de saber que existen.

Sino de saber usarlas.

Por eso, en este artículo voy a hablarte de la fórmula más conocida en el mundo digital: Product Launch Formula (PLF), que en español no es más que la Fórmula de Lanzamiento de Producto, de Jeff Walker.

Así que busca papel y boli, porque en este post conocerás todo lo que necesitas para empezar a aplicar el método con tu negocio y hacer lanzamientos a lo grande.

Sin morir en el intento.

Product Launch Formula: ¿Qué es  y cómo funciona?

El Product Launch Formula o PLF es una metodología cuyo objetivo final es la venta de un producto o servicio, a través de un proceso específico, en el que llevas a un potencial cliente del punto “no sé nada sobre ti” al punto “Shut up and take my money”.

¿Y cómo lo hace? Enganchando a una audiencia y consiguiendo tenerla comprometida, implicada y participativa. Así, cuando llega al momento de vender, ya la gente está deseosa de comprar.

Así contado parece imposible, ¿verdad? 

Pero la realidad es que Jeff Walker, su creador, no solo ha conseguido resultados increíbles para su negocio, sino que ha hecho ganar millones de dólares a otros que han aplicado su método.

Solo hay que seguir, paso a paso, esa hoja de ruta que se adapta a cada etapa específica del lanzamiento, además de algunos detalles como:

Los tipos de contenidos a generar,  el número de vídeos y la estructura de los mismos, lo que debes contar en cada email y un largo etcétera.

Pero lo mejor es que es aplicable no solo a grandes negocios y corporaciones. También sirve para pequeños emprendedores, con presupuestos más modestos.

Los 5 tipos de personas para quienes es perfecta la Fórmula, de acuerdo con el tío Jeff:

1. Para quienes ya tienen un negocio en línea y desean llevarlo al siguiente nivel.
2. Puede ser para quien esté comenzando o ya tenga una empresa de servicios pero que no dispone de tiempo, por lo que si quiere aumentar sus ventas, debe trabajar más horas.
3. Para creadores, artistas o gente currante responsable de su propio marketing.
4. O para personas sin negocio, ni producto, ni lista,  ni ideas, ni un rábano.
5. También para quieres quisieran ser asesores de lanzamientos y ayudar a otros a lanzar.

¿Y solo debes recurrir al Product Launch Formula cuando quieres vender?

No necesariamente. 

También puedes utilizar la fórmula para atraer más audiencia, hacer crecer tu lista de suscriptores, posicionarte como referente de tu sector… 

Incluso, para conocer de cerca a tu potencial cliente, dado que es una oportunidad única para ahondar en sus preocupaciones y demostrarle que tú tienes todo lo que necesita.

En un lanzamiento estás creando marca, aumentando tu autoridad y consiguiendo testimonios que te servirán para seguir creciendo.

No se trata de lanzar una vez y desparecerse.

Si estás empezando te ayudará a generar comunidad y, a medida que vayas haciendo lanzamientos, atraerás a más y más personas. 

Tu marca poco a poco se empezará a reconocer en el mercado y, en sucesivos lanzamientos, conseguirás tus objetivos. 

Aunque por supuesto, para ello debes de tener un buen producto y ganas de ofrecer antes de recibir.

Veremos más adelante que esa es una de las principales claves para conseguir una audiencia comprometida que sueñe con que abras carrito para comprar.

¿Quién está detrás del Product Launch Formula?

Ya he comentado que el creador de esta fórmula para lanzamientos es Jeff Walker, quién ha demostrado que a él, y a muchos de sus alumnos, les ha funcionado increíblemente bien. 

Pero dejaré que seas tú quien saque sus propias conclusiones.

Jeff Walker no era un magnate ni un gran directivo de una multinacional. Sus orígenes son muy humildes.

Tanto que trabajaba en casa y cuidaba de sus hijos cuando empezó en el mundo de la venta online sin apenas presupuesto para invertir.

De hecho, en su lista de suscriptores solo contaba con 19 emails cuando dio sus primeros pasos en la venta por internet.

¿Y cómo pasó de ser un emprendedor más a que en 2012  la revista Forbes le llamase el hombre de los 400 millones de dólares?

Lo que hizo fue crear su propio método de lanzamiento de productos, basándose en su instinto, haciendo pruebas y aplicando todo su conocimiento en oratoria, redacción, estrategia de ventas, publicidad online, etc.

No siguió las reglas establecidas hasta el momento para la venta.

Y como resultado, debido a su gran éxito, cambió para siempre las estrategias de ventas online en el mundo.

Llegó a ganar 20 millones de dólares con el lanzamiento de LAUNCH, pero las cifras más asombrosas son por lo que han conseguido otros gracias a su fórmula.

Como el caso de Luis Carlos Flores, el referente hispano en el mundo de los lanzamientos, quien, a punto de tirar la toalla con su negocio, conoció la existencia de la fórmula de lanzamiento de Jeff Walker.

Y pasó de estar prácticamente en bancarrota, a facturar 200 mil dólares.

emotionalDe hecho, por ser el mejor de 150 alumnos de la formación impartida por Jeff Walker, éste le regaló un Ferrari. 

A partir de ese momento, a Luis Carlos Flores se le conoció como “el latino que le ganó un Ferrari a Jeff Walker”y fue designado formador oficial del Product Launch Formula para el mercado de habla hispana. 

Ahora que ya conoces al creador de la metodología más famosa para hacer lanzamientos y a su máximo representante de habla hispana, vamos a destripar la fórmula para saber qué es lo que necesitas si quieres llevar a cabo un lanzamiento de otro nivel.

¿Cuáles son los ingredientes de un Product Launch Formula?

Ya sabes que se trata de un sistema que permite captar y enganchar a una audiencia, mantenerla interesada y conseguir que participe en cada fase.

Sin embargo, ¿cuáles son esos aspectos que conforman cada etapa?

Presta atención y toma nota.

La audiencia

Seguro que no es la primera vez que lo oyes pero, para conseguir aumentar tus ventas, necesitas conocer perfectamente a tu cliente ideal. 

Saber a quién te estás dirigiendo es fundamental para preparar tu estrategia de comunicación. 

Por lo que, tendrás que dedicarle el tiempo que sea necesario para meterte en su piel y llegar a conocerlo mejor que a tu mejor amigo.

El objetivo es crear un mensaje tan potente y empático que captes su atención y retengas su interés, de manera que quiera escuchar lo que tienes que decir y dedicarte su valiosísimo tiempo para indagar todavía más.

Habla con tu audiencia y ve más allá de los datos demográficos (edad, dónde vive y cuántos hijos tienen).

Da un paso más y averigua en qué trabajan, qué les gusta hacer en su tiempo libre, qué es lo que les quita el sueño, cuáles son sus aspiraciones, qué medios de comunicación consumen, qué redes sociales frecuentan en su tiempo de ocio.

Profundiza, para entenderle bien. De lo contrario, será imposible estructurar tu paso a paso con la Fórmula.

Tu historia

Todos tenemos una historia y aunque creas que no es relevante o que no merece la pena contarla, nada más lejos de la realidad.

Tu historia no solo es única e inspiradora, es que es lo que hace clic con el corazón de la gente.

Sí, sí, suena romántico, lo sé.  Pero, a nivel psicológico, se activan gatillos mentales como la empatía y la identificación, por lo que es imprescindible que sepas contarla.

Pues aunque pienses que mucha otra gente ha recorrido el mismo camino que tú,  nada más lejos de la realidad. Créeme que a muchos le parecerás un modelo a seguir. 

Y si la trabajas bien, lograrás conectar, inspirar y crear una relación personal con tu audiencia.

El contenido

La fórmula de lanzamiento tiene una estructura de contenido muy definida. Se presenta en 3 vídeos + 1 y seguro que pensarás: “¿No es más fácil decir 4 vídeos?”

Y, la verdad, no.

A ver, he dicho 3 vídeos + 1 porque el contenido se encuentra en estos 3 primeros vídeos, también denominados PLC (siglas de product launch content) o contenido de lanzamiento.

Pero en el vídeo número 4 “la cosa se pone buena”.

Porque en este vídeo es en el que ocurre la magia (y se realiza la venta).

Estos vídeos pueden ser en directo, si ya tienes experiencia, o puede ser en sesiones grabadas.

La elección de uno u otro formato dependerá de cómo te desenvuelvas y también del precio del producto que vayas a ofrecer. Cuando se trata de un ticket alto, el directo funciona mucho mejor.

Vamos a verlos uno por uno:

Vídeo 1 – La oportunidad

Se trata de que la audiencia se dé cuenta de que sus anhelos, deseos y sueños sí que se pueden hacer realidad.

Que las oportunidades están ahí y que, ahora, gracias a ti, están cada vez más cerca.

En este vídeo rompes con los viejos esquemas para que se den cuenta de que tienen un problema, pero que también existe una oportunidad de solucionarlo.

Vídeo 2 – La transformación

El siguiente vídeo muestra que la solución es posible y que no es tan difícil conseguirla.

De hecho, hay quienes ya lo han logrado. Es gente de carne y hueso que estaban en la misma situación que tu potencial cliente y que, gracias a ti, se ha convertido en la persona con la que había soñado convertirse.

Una de estas personas podrías ser tú o tus alumnos. Sin embargo piensa que, sin transformación no hay ventas.

Vídeo 3 – La experiencia del creador o el método

En este se muestra el camino para lograr alcanzar eso que anhelan.

Son los pasos que hay que seguir hacia la transformación anterior. 

Vamos, hablamos de tu método, tu técnica, tu oferta. Pero espera, porque aún no es momento de mostrarla al mundo.

Vídeo 4 – La venta

Ahora sí que tu audiencia está preparada para escuchar es oferta y, si lo has hecho bien, también estará dispuesta a comprar.

En este apartado debes resolver cualquier duda y derribar cualquier objeción.

No hablo de invisibilizarlas, cuidado.

Hablo de derribarlas.

Sin embargo, profundizaremos sobre estos 4 vídeos más adelante, cuando hable de las fases de la fórmula de lanzamiento.

La lista de correo

Tanto para el método PLF de Jeff Walker como para cualquier otro, en términos de marketing, la lista de correo electrónico es imprescindible si esperas conseguir ventas. 

Como dirían por allí “money is in the list“.

Da lo mismo que la lista sea pequeña, mediana o grande. Si tu relación con ella es buena, de allí es que saldrán tus mejores clientes.

Pero, lo más importante no es el tamaño de esa lista. Sino su calidad.

Mejor una lista pequeña de gente realmente comprometida, a la que cuides con mucho mimo y a quien tu contenido le resulte valioso, que una lista de 30000 suscriptores zombies que ni siquiera sepan que existes.

 

La lista de emails es una vía estupenda para crear relaciones con tus potenciales clientes. Por lo que debes trabajarla, mantener el contacto con ellos, hacer que te conozcan bien y apreciar lo que les aportas. 

Asegúrate de hacer que confíen en ti.

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El lead magnet 

Si estás leyendo un post sobre lanzamientos es probable que ya estés más que familiarizado con este término.

Sin embargo, no podemos dar nunca nada por sentado, ¿no es cierto?

El lead Magnet o imán de prospectos es el recurso gratuito que ofreces para conseguir suscriptores en tu lista. 

Debe estar relacionado con lo que vendes y, en el caso de la fórmula de lanzamiento, pudieran llegar a ser los mismos vídeos.

Sin embargo, no es lo recomendable, dado que previamente deberías tener un tiempo “calentando” a esa lista.

Gracias a todo ese contenido que le aportes, la audiencia pasará de no saber nada sobre ti, a querer comprarte.

Y aunque no todos lo harán, sí que habrás conseguido aumentar tu audiencia para seguir creando relaciones y ofrecerles tus productos en futuras acciones de venta.

Como ves, hay que empezar a trabajar desde mucho antes de pasar a la acción: no es solo el contenido, hay que crear la página de captación de leads, las páginas de agradecimiento, automatizar los emails. y todo ello antes de empezar a grabar los vídeos o de anunciar la fecha de las sesiones en vivo.

Los 8 tipos de lanzamientos de una Product Launch Formula

La promesa de Jeff Walker de que el Product Launch Formula funciona para (casi) todo tipo de negocio, sea lo que sea que venda, puede que te haya sonado muy arriesgada. 

Cada cabeza es un mundo y aplica para igual para los productos, servicios y clientes.

Sin embargo, este método encierra estrategias que se adaptan a todos los gustos. Recuerda que él empezó de cero y con 19 suscriptores en su lista.

Y ya ha pasado por – casi- todas las etapas de un negocio.

En consecuencia, dentro de la fórmula encontrarás distintos tipos de lanzamiento, entre ellos, los más conocidos son:

PrelanzamientoLanzamiento rápido:

Para ofrecer un producto que ya tengas en stock y de unos 4 días de duración.

Lo ideal es que lo dirijas a una audiencia que ya te conozca y que tengas trabajada.

Es un proceso comprimido que va muy directo al grano y  que busca resultados rápidos. 

Prelanzamiento

Lanzamiento semilla:

Este está más orientado a quienes no tienen aún lista de suscriptores y buscan validar su oferta. Digamos que es el paso que antecede a un grupo beta.

Suele estructurarse el contenido de los 4 vídeos en uno solo, en formato webinar y, normalmente, es esa misma audiencia la que te ayuda a construir tu oferta.

Prelanzamiento

Lanzamiento interno:

Es el que haces a tu lista de suscriptores y en la que puedes contar con algún que otro afiliado para tantear mercado.

Ya tienes algunos caso de estudio y testimonios que avalarán tu oferta, por lo que estás un pasito más cerca de hacer algo muy muy grande.

Prelanzamiento

Lanzamiento Joint Venture (con afiliados):

En este punto, lo recomendable es que tengas bastante experiencia, además de un negocio consolidado, pues te ayudarán otras personas que ya han construido su propia audiencia.

Y tu producto o servicio pudiera estar dentro de los intereses de este público.

También pueden ser tus propios alumnos o clientes, quienes lo ofrezcan con sus enlaces de afiliación a sus comunidades.

Prelanzamiento

Lanzamiento para ecommerce:

Es una manera de aumentar las ganancias, regularmente, ofreciendo nuevos paquetes a aquellos que ya te compraron, con ofertas atractivas que dirijan a ese público de nuevo a tu web.

Prelanzamiento

Lanzamiento en la sombra o Afiliado:

Es para productos de terceros, si lo que buscas son ingresos por afiliación.

Aunque el producto o servicio que vendes no sea tuyo, seguro que puedes darle tu toque personal a la oferta y conseguir interesantes comisiones.

Prelanzamiento

Lanzamiento perpetuo o evergreen:

Se trata de convertir un lanzamiento en un proceso automatizado para poder ofrecerlo de manera permanente. También en estos casos utilizar el método PLF te puede dar muy buenos resultados.

Prelanzamiento

Relanzamientos:

Semejante al proceso de reciclar contenidos. Si un lanzamiento funciona, reutiliza todo lo que puedas, cambia lo que sea mejorable y optimiza al máximo tu tiempo y esfuerzo.

La elección de uno u otro dependerá de lo que más te convenga en cada momento, de tu presupuesto, de tu disponibilidad, del modelo de negocio, etc.

Los gatillos mentales que se activan en un Product Launch Formula

Antes de continuar detallando de qué se compone la fórmula de lanzamiento, necesitas saber cuáles son los disparadores mentales que se utilizan para la venta.

Estos gatillos mentales no son más que aquellos desencadenantes que hacen que los argumentos parezcan más convincentes y que, subconscientemente, acerquen a tu cliente a la compra.

De acuerdo con el método de Jeff Walker es importante tener en cuenta estos 11 gatillos mentales:

    • Autoridad: demuestra lo que has conseguido con tu trabajo. Tus resultados son tu mejor garantía.
    • Reciprocidad: si haces algo bueno por alguien, sin esperar nada a cambio, esa persona querrá devolverte el favor.
    • Confianza: si consigues ganarte la confianza de tu audiencia, el resto es coser y cantar. Por ejemplo, si haces solo campañas de publicidad para tus ventas, nunca lograrás el clima de confianza que se crea con un PLF.
    • Expectación: para crear ilusión y entusiasmo por recibir los contenidos.
    • Simpatía: escuchamos a quien nos cae bien y nunca al contrario. Así que utiliza bien este recurso al momento de contar tu historia.
    • Eventos: creando un evento para tu lanzamiento haces que los demás participen. Gusta mucho sentirse parte de algo.
    • Escasez: este es uno de los más potentes, cuando hay pocas unidades y por tiempo limitado, se nos agudiza el sentido de urgencia. Nadie quiere quedarse sin eso tan especial.
    • Comunidad: nos comportamos según se comportan los que nos rodean. Así que en un PLF se crea una comunidad y se les invita a participar con comentarios en redes sociales, compartiendo hashtags, contenidos…
    • Prueba social: nadie quiere entrar en un bar vacío. Pensamos que si no hay nadie será por algún motivo. Así que el mostrar casos de éxito es fundamental (aunque no imprescindible, menos si estás empezando).
    • Conversación: nada como la comunicación para construir una relación entre personas. En este apartado,  las preguntas y respuestas, a través de los comentarios, juegan un papel fundamental.
    • Desapego: estás ahí para aportar valor. Si, como consecuencia de ello, se generara una venta, mejor que mejor. Sin embargo, si muestras apego al resultado, condicionando tu contenido a la obtención del mismo, será muy evidente y generará rechazo.

Recuerda todos estos hacks psicológicos y tenlos en cuenta para cualquier pieza que prepares para lanzar tu producto. En los vídeos, en los emails, en tus argumentos, en tus anuncios… Son tus mejores aliados para el lanzamiento.

Ahora sí, las fases del Product Launch Formula

Ahora que ya conoces los tipos de lanzamientos que puedes hacer y los gatillos mentales que puedes tocar, vamos a enumerar cuáles son las fases de las que está compuesto un Product Launch Formula y en qué consisten.

Durante todo el proceso que verás a continuación, también enviarás varios emails, que tendré que explicarte en otro post, mira que sino no acabo nunca.🤣

Bien.

La estructura la forman 4 fases: 

  • Pre-prelanzamiento
  • Prelanzamiento
  • Lanzamiento
  • Post-lanzamiento

Si lo dices en voz alta del tirón parece un trabalenguas. Pero verás como cobra sentido una vez que te cuente en qué consiste cada una de ellas y porqué son necesarias.

La etapa de pre-prelanzamiento: empieza el cortejo 

Sí, como lo oyes, en esta etapa tienes que tratar de captar la atención de tu audiencia. Si tienes una lista, genera curiosidad a través de un email o crea expectación en tus redes sociales. 

Pero sin vender nada. Recuerda que, al menor atisbo de que quieres vender algo, saldrán huyendo por la derecha.

Es como cuando estás en la discoteca y te gusta alguien: primero, tratas de establecer contacto visual.

Una vez que sepa que existes y que vuestras miradas se crucen, la curiosidad hará el resto.

Parece fácil, pero no lo es. Según Jeff Walker este es el momento de responder a unas preguntas para que el lanzamiento salga bien.

  • ¿Cómo vas a hacer para ofrecer algo que les interese mucho y que a la vez no se note que les vas a vender? Nada de invitarles a salir nada más cruzar miradas en la disco…
  • ¿Cómo vas a generar curiosidad? Si lo consigues te seguirán durante todo el lanzamiento.
  • ¿Cómo conseguir que el proceso sea colaborativo y que te ayuden a crear el producto? Si consigues que la audiencia se involucre y participe, el éxito está garantizado.
  • ¿Cómo conseguir que la audiencia te hable de las objeciones (reales, no supuestas) sobre el producto o servicio?
  • ¿Cómo crear ese vínculo de empatía y camaradería?
  • ¿Cómo vas a destacar? El mercado está saturado, así que tienes que ser diferente.
  • ¿Qué problema resuelves a esa audiencia si compra el producto o servicio?

Definir muy bien la oferta que vas a hacer, pues para que un PLF funcione, debes hacerla muy muy muy atractiva.

Una vez que respondas a estas preguntas, con la ayuda de tus seguidores en redes sociales o de tu lista de suscriptores, ya puedes avanzar a la siguiente etapa.

Recuerda pedir su opinión. Puedes enviarles un email o incluso preparar una encuesta para que te respondan sobre esas objeciones y problemas. Y nada de venta aún.

La fase de pre-lanzamiento:  la invitación a cenar

Esta etapa es un poco más larga. Dependiendo del tipo de lanzamiento puede durar desde 4 días hasta… Bueno, yo he visto pre-lanzamientos que han durado hasta un mes.

Utilizando el ejemplo de la discoteca: has captado su atención y se ha fijado en ti, os habéis presentado y charlado un rato.

Para que te acompañe a cenar tienes que ofrecer algo que atrape, que entretenga, que sea divertido, que enganche … Saca tus mejores armas de seducción.

En términos de marketing, se trata de ofrecer contenido del bueno.

Te van a dedicar su tiempo, así que lo que ofrezcas a cambio tiene que ser de muy alto valor. Esto activa el principio de reciprocidad.

Puedes mostrar la transformación, utilizar historias y testimonios. Apelar al hack psicológico de la prueba social.

Mostrar como otros que estaban pasando por lo mismo que ellos lograron esa transformación que tú puedes ofrecerles.

También algún recurso valioso que, al final del día, guarde relación con lo que vas a vender.

Como te lo decía antes, la estructura que propone el sistema PLF para la fase de pre lanzamiento está compuesta de 3 vídeos. (Pueden ser más, o menos, pero te mostraré la estructura más común).

La oportunidad:

Debes mostrarle a tu audiencia que tiene un problema. Es probable que, en ese punto, ni siquiera haya identificado que es lo que le inquieta, le preocupa o le hace infeliz.

Una vez que lo haces, abres paso a “la gran promesa”: que ese problema tiene solución, que la tienes tú y que se la irás mostrando a lo largo de esos vídeos.

Recuerda que en esta etapa no debes vender todavía.

Puedes comenzar a mostrar, sí, esos primeros casos de éxito, pero tu intención es únicamente mostrar que hay “luz al final del túnel”. 

El primer vídeo debe hilar de una forma perfectamente estructurada esta gran promesa, tu historia (siguiendo el curso del viaje del héroe) y, claro está, el contenido.

Si este contenido no aporta valor, despídete.

Por otra parte, no temas dar demasiado contenido. Tu audiencia lo valorará y activarás el gatillo de la reciprocidad, ¿lo recuerdas?

Finalmente, repasa lo visto durante la clase,  plantea un nuevo problema y haz una llamada a la acción clara.

Quizás te preguntarás: “¿y ese nuevo problema, pa’ que?

Pues es lo que resolverás en el segundo vídeo.

La transformación

La estructura de este vídeo va de recabar el feedback recibido tras el primero, invitar a las personas que se acaban de sumar a ver el vídeo anterior y repasar, de forma breve, qué es lo que han visto hasta ahora.

En el vídeo de la transformación los testimonios y casos de éxito toman mayor protagonismo y, aunque ya no hay historia, no debes olvidar decir quién eres para activar el gatillo de “autoridad”.

A lo largo del mismo, debes dibujar en su cabeza cómo seria su vida si tuvieran tu solución en sus manos y hacer que contrasten, por sí solos, con lo que ahora mismo tienen.

NADA DE VENTA, para eso está el lanzamiento.

Durante todo el proceso es ideal que promuevas la participación. Recuerda, estáis cenando y no puede ser un monólogo. Cuanto más se involucren, más dispuestos a comprar estarán.

En cuanto al contenido de este PLC debes cerrar el bucle que has abierto en el vídeo anterior y, por supuesto,  abrir uno nuevo.

¿Sabes cuándo lo vas a resolver?

Ya lo tienes, en el tercero.

El método o la experiencia del creador:

En este vídeo el proceso se asemeja al trabajo que has venido haciendo hasta ahora. No hay más misterio.

Sin embargo, en este vídeo tu producto o servicio sí que saldrán a relucir de forma “casi casual”, pues aunque no es momento de profundizar, les estás mostrando cuál es el método que los llevará a conseguir esa transformación del vídeo anterior.

A diferencia del vídeo 2, en el tercero ya comienzas a mostrar “pinceladas” del camino que deberán seguir si quieren estar en donde estás tú ahora mismo. No obstante, no lo haces con intención de vender.

Incluso, tu tono es hasta desinteresado y distendido. Existe un método, sí, pero no es momento de contarlo. ¡Tú estás ahí para aportar valor!

Claro que… Para quienes están interesados en conocerlo, podrías dar una presentación muy soft de lo que viene.

Es decir, mostrar que existe un producto o servicio pero que no son el core de tu puesta en escena. Lo único que quieres es ayudar, que para vender ya está el cuarto vídeo.

Por cierto, en este no abres más bucles. Ahora es vender a saco.

La fase del lanzamiento: a por todas, ha llegado la hora de declararle tu amor

Por fin llega el momento de la conquista. Has puesto toda la carne en el asador y la cita ha ido sobre ruedas.

Habéis sentido mariposas en el estómago y le has visto brillar los ojos mientras que le hablabas en su mismo lenguaje.

No debes dejar que se enfríe. Ahora es cuando le tienes que pedir un sí. Que salga contigo y se deje llevar: hacia el carrito de compra 😊

Así es, en este vídeo ya ha llegado el momento de abrir carrito. 

Sin embargo, no lo haces de cualquier manera. Debes presentar la oferta en condiciones, sin romper la magia.

En este vídeo ya muestras tu solución en forma de beneficios para tus potenciales clientes. Muestras tus argumentos con testimonios y casos de éxito y detallas qué, cuándo, cómo y dónde entregarás tu solución.

Después que cuentas toda la historia y dejas bien en alto el valor que tiene tu oferta, es cuando presentas el precio.

Nunca antes. Recuerda que si te apresuras sin argumentarlo muy bien, les parecerá muy caro.

Y cuando esté todo listo, deberás llevarle hacia ese lugar en el que el encuentro será más íntimo, cercano, persuasivo.

Me refiero a la página de ventas. ¿Qué estabas pensando?

 

Cuando abras carrito, debes tener lista una página de ventas que esté alineada con esa gran promesa.

La longitud de la página será motivo de otro post. De momento, quédate con que mientras más caro sea tu producto o servicio, probablemente requiera más explicaciones.

Lo importante es que sea una buena página de ventas y que plasme esa oferta irresistible que hiciste en tu cuarto vídeo.

Enseña el enlace a la página de ventas y cuenta que lo van a recibir también por email.

Porque, no sé si te lo he dicho pero, con el cuarto vídeo tu lanzamiento no ha hecho sino más que empezar.

De acuerdo con el Product Launch Formula, después de tu sesión de venta hace falta un poquito más de amor. El que harás llegar a través de tus emails.

Bueno, en esta fase pareces más un stalker en busca del ansiado “sí”, pero eso ya es otro tema.

Lo cierto es que debes preparar una serie de emails para enviarlos durante el tiempo que dure tu oferta.

El plazo puede variar.

Hay quienes duran 3 días con el carrito abierto, otros una semana.

Lo importante es sepas que más de 7 días te restarían muchísimo valor. Te has currado demasiado el cortejo y la seducción como para además tengas que esperar toda la vida por su decisión.

Vamos que hay que tener dignidad 😒.

En este apartado puedes limitar unidades y plazas apelando al recurso de la escasez y la urgencia.

Basta que nos digan que quedan pocas unidades o que la oferta finaliza en una fecha concreta para que nos apetezca ser uno de los afortunados en conseguir algo tan atractivo.

El número de emails y la frecuencia del envío durante esos días variará en función de lo que se pretenda vender. Pero, como mínimo, deberías incluir estos imprescindibles:

  • El email de apertura de carrito con los beneficios del producto o servicio.
  • El de la prueba social, testimonios y casos de éxito.
  • El email de las preguntas frecuentes.
  • En el que rebates las principales objeciones.
  • El email en el que avisas que ya quedan X horas para cerrar el carrito (escasez) y perderán la oportunidad para siempre.

Eso sí, cumple lo que prometes. Si después de ese plazo el precio sube, súbelo. Si los bonus desaparecen, que sean solo para los que confiaron en ti sin dudar. Si hay unidades limitadas, no amplíes stock…

Podrías pensar que una vez que llega este momento el trabajo ha terminado. Pero no es así.

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La fase de post-lanzamiento: ¿el final?

En este momento ya solo hay dos posibilidades. Que a tu proposición te hayan dado un sí rotundo o que te hayan dado calabazas.

Bueno, a los que han comprado, ya sabes lo que toca: el onboarding.

Le das las gracias por confiar en ti, la bienvenida a lo que será esta nueva fase en la que le entregas tu producto o servicio.

Si aquí añades una sorpresa inesperada, entonces conseguirás fans en lugar de clientes.

Sin embargo, a los que no compraron también tienes que escribirles. Vete tú a saber sus razones… ¿Qué tal si mejor aprovechas y les preguntas?

Con tacto, eso sí.

Cada persona tiene sus propias circunstancias y si en este momento no te compraron no significa que no lo vayan a hacer cuando puedan o cuando estén preparados.

Sin embargo, te interesa conocerlas para mejorar de cara a futuras oportunidades.

En consecuencia, debes tratar de mantener la relación de amistad con ellos. Quién sabe si más adelante, en otra cita, consigues el “sí, quiero”. 😉

Cómo llevar a la práctica tu Product Launch Formula

Como ves no es tarea fácil prepararlo todo. 

Para empezar, tendrás que definir los plazos, crear el lead magnet, la squeeze page y los ADS. (Pude haber dicho anuncios, pero es verdad que en inglés mola bastante).

En fin, diseñar toda la estrategia y hacer todo ese trabajo de investigación de la fase de pre-prelanzamiento, decidir el tipo de lanzamiento que harás de acuerdo con el producto, servicio, público, sofisticación del mercado…

Escoger si lo harás en 3, 4 o 5 vídeos, porque sí, no sé si te lo dije antes pero, aunque estamos familiariazados con 3 PLC y un vídeo de venta, pudieran ser solo 3 vídeos o también 5.

Aunque no solo tienen que ser vídeos, según el tío Jeff pudieran ser otro tipo de contenidos…

Vaya m***da.

Otras tareas que vas a tener que hacer es escribir emails para el pre-prelanzamiento, las encuestas, los mails durante el lanzamiento y el postlanzamiento, la página de ventas, escribir los guiones de los vídeos o directos, grabar los vídeos, editarlos, preparar la presentación si te vas a apoyar en una, las automatizaciones…

¿Te he hablado de buscar aliados para colaborar con la afiliación? Debes ganar visibilidad para que se apunte la mayor cantidad posible de gente que tenga el perfil de tu cliente ideal.

Así que te voy a decir, como a Alicia en el País de las Maravillas, que tienes 2 opciones, morder por un lado de la seta o por el otro. 

Opción nº1: aprende a hacerlo por tus propios medios

Si has llegado a este artículo será porque ya has empezado a hacer la búsqueda por tu cuenta.

Quieres aprenderlo todo sobre la estrategia detrás de la afamada Product Launch Formula para empezar a aplicarla.

Y aunque he elaborado una guía muy completa, para que conozcas bien cada una de las fases, los tipos de lanzamiento que puedes hacer, los trucos psicológicos que tienes que tener en cuenta… 

Ya te digo yo que hacerlo solito, solo… Pues no veas.

Una cosa es la teoría y otra, muy distinta, poner todo esto en práctica.

Si aún así te sientes en tu jugo, en cuanto a tiempo y energía, adelante. Ponte ya a trabajar.

Y para que veas que lo que quiero es ayudarte, te enlazo un artículo en el que puedes consultar entre las 37 fórmulas de copywriting más poderosas para usarlas en tus contenidos.

Eso sí, vas a tener que aprender sobre estrategia de marketing, sobre guiones de vídeos, diseño gráfico, anuncios en Google, Facebook o Instagram Ads, Copywriting, diseño web, automatizaciones, email marketing, física nuclear.

Bueno, no, esto último sí que no.

Igual me parece mucho para una sola persona sin experiencia previa.

Opción nº2: contrata gente que sepa de lanzamientos

Te aseguras de que no olvidas nada y que no vas a cometer ningún error de principiante. 

En función de la complejidad del tipo de lanzamiento que vayas a hacer, puedes necesitar de un copywriter, un traffiker, un diseñador web, un experto en automatizaciones y un terapeuta.

Si estás pensando que esta opción es más cara, recuerda cuánto cuestan todas esas horas que tendrías que dedicarle tú y qué pasa si cometes algún error y no vendes todo lo que tienes previsto.

La última palabra la tienes tú. Mide tus fuerzas y valóralo.

Para quién es un Product Launch Formula y para quién no

Ya has leído casi hasta el final y es probable que estés pensando que es un sistema demasiado complicado para ti o que no sirve para tu negocio.

Vamos a ver en qué casos el PLF puede ser útil.

✔ ¿Sirve para solo vender productos y servicios online? No necesariamente. Si bien los info productores son quienes más han recurrido a esta como una estrategia de ventas, en algunos casos funciona muy bien para los del entorno offline que quieren dar el salto.

¿Que por qué digo algunas veces? Porque claro que habrán sus excepciones. Según el tío Jeff, por ejemplo, “si vendes un servicio de emergencias” no es para ti. 🤣

¿Sirve si no tengo una lista de suscriptores? La respuesta es que sí, ya que puedes adaptarlo a las diferentes etapas en las cuales se encuentre tu negocio y si aún no tienes una lista, tu PLF te ayudará a construirla.

¿Entonces lo único que necesito es una buena oferta? “Solo” una buena oferta quizás no sea suficiente, tendrías que darle la vuelta y hacerla una (muy) buena oferta: Aquí, es la base de la venta.

¿Significa esto entonces que el Product Launch Formula sirve para todo el mundo?

No.

❌ Si no estás dispuesto a currar (mucho) ni lo intentes. Como has visto es un método que requiere de tener muy clara la estrategia, conocer a tu audiencia, preparar los materiales, poner la lupa en el copywriting, los anuncios, la captación del tráfico correcto, la automatización de emails, la edición de vídeos y un largo etcétera.

❌ Si lo necesitas para YA. No digo que no se pueda hacer un lanzamiento rápido, pero si quieres resultados necesitas dedicarle el 200% de tu tiempo y de tu esfuerzo. El lanzamiento puede ser rápido, prepararlo no.

❌ Si crees que el éxito está garantizado porque hagas un PLF. Los resultados dependerán de muchos factores, como por ejemplo que esté bien hecho el análisis de la audiencia, que el contenido ofrecido sea realmente valioso, de la estrategia de captación, de tu actitud en el proceso, la calidad del tráfico, etc.

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Mi opinión personal sobre la Formula de Lanzamiento

Creo que el Product Launch Formula es una buenísima opción para que tu negocio crezca y que merece la pena, al menos, intentarlo. 

Si acabas de comenzar, puedes adaptarlo a tus recursos y presupuesto. Mide tus fuerzas y delega allí donde necesites ayuda o morirás en el intento.

Además, según vayas creando lanzamientos, irás mejorando los resultados.

El primero da un poco de vértigo, la verdad. Es un territorio completamente nuevo y una de dos: o te enamoras locamente de los lanzamientos o comienzas a odiarlos desde lo más profundo de tu ser.

En mi caso, ocurrió lo primero ❤️

Tu experiencia hará que vayas puliendo cada detalle y que tus próximos lanzamientos sean mejores que los anteriores.

Como conclusión te diría que, como todo en esto de los negocios, no existen fórmulas mágicas para tener éxito en los proyectos que emprendas.

Ni siquiera cuando hablamos de la famosísima Product Launch Formula de Jeff Walker.

¿Fácil? Ni hablar. Darás lo mejor de ti y resultará extenuante. Pero, si lo haces bien, en cuanto veas los resultados, vas a querer repetir. ¡Cuidado que engancha!

Para saber si merece la pena o no, tendrás que probarla. Y si ya lo hiciste cuéntame en comentarios cómo te ha ido.

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